【财新网】（记者 黄荣）“中国从事的人员远比各家企业负责安全建设的人要多，这场战争其实是非常不对称的。”信息安全与内控处负责人刘新凯在接受财新等媒体专访时表示，网络黑产行业已经形成体系化的组织，彼此有着明确分工，相比之下，各家企业基本“单打独斗”，处于不利地位。包括企业在内，受到网络黑产团队侵害的各家企业需要形成合作，实现彼此间信息交流。
“快递是一个高接触的行业。”刘新凯告诉财新记者，有的行业只需要一开始把用户信息屏蔽掉，后面环节都不用再考虑了，但快递配送的各个环节都有人可以接触到包裹上的用户信息，风险暴露机会较多；同时，某些情况下，比如传统单位的收发室，他们需要看到用户信息才能够将包裹送到收件人手中，使得快递行业信息安全保护面临的挑战较为复杂。
